最近，丽掌柜正巧路过旗下的上海浦东川沙地铁站万信酒店

提到这家位于浦东川沙地铁站附近的门店

丽掌柜心里总是美滋滋的

这家酒店从开业至今好评如潮

客人满意度非常高

到底是什么样诀窍和服务理念

会让大家这么一致认可？

直径走入酒店

前台微笑着递上一杯暖暖的茶

一解冬季的寒意

此时正好有一批旅游团客户在办理入住手续

但是在办理入住整个过程

每位酒店员工都面带笑容

没有一丝怨言和烦躁

在服务员们悉心的照顾和服务下

即使等待，也是一种享受

其实在来之前

丽掌柜早有耳闻

川沙地铁站店的所有员工极为重视服务

为更好的服务好客人

员工们会利用休息时间

去学消费者心理学、去拜访以服务闻名的商家待客之道

去通过现有网评去改善工作中的不足

正是因为有这样一个时刻都在为顾客考虑

每天思考怎样把服务做的更好的团队

才能获得顾客的一致好评

用心和态度决定一切

这也是我们一直秉承的服务理念

只有先走进你的心里

才能走的更远

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